trocas e devoluções

Trocas e devoluções

Analisamos todos os produtos antes do envio e garantimos a qualidade oferecida por nossos fornecedores.

Em caso de avarias, danos ou mau funcionamento, estipulamos 07 dias ao contar do recebimento, para que seja solicitada uma análise e sucessivamente a substituição do produto por um igual ou similar, não sendo aplicados a produtos em promoção.

Esclarecemos que caso o problema tenha sido causado pelo cliente após o recebimento a responsabilidade será transferida ao mesmo, não sendo possível a troca ou quaisquer ressarcimento do devido produto.

Caso necessário contate nos através do e-mail floresmoda789@gmail.com e descreva qual o problema ou dificuldade.